よくあるご質問

注文受付時間を教えて下さい。
基本的に24時間365日ご注文いただけますが、土曜日・日曜日・祝日・営業時間(10:00~18:00)外でのご注文分の発送は翌々営業日以降の対応となります。また休業やサーバー等メンテナンスのお知らせはトップページにて事前にご報告させていただきます。
代金の支払方法は?
代金引換・銀行振込(前入金)・クレジット・Paid(後払い請求書)でのお支払いをお願いしております。
領収書が欲しいのですが。
代金引換の際は運送会社発行の受取人控え、銀行振込の場合は、金融機関より発行される「振込証明書(受領書)」が、税務署で認められている会計法規上正式な領収書になりますので、予めご了承お願い致します。
断裁ズレは出ますか?
断裁の際に若干(最大2mm程度)ではございますがズレは生じてしまいますので、左右対称のデザインなどは極力避けてご注文頂くようお願い致します。
全面ベタのデザインなのですが、ムラが気になります。
色ベタはオンデマンド印刷が不得意のため避けたデザインをお勧めします。
前回と同じデザインデータを注文・入稿したのですが、仕上がりが違うのはどうしてですか?
オンデマンド印刷の特性上、季節による湿度・温度で色ムラや色味の差に影響がございます。
極力注意して印刷をしておりますが、色ムラ・色味の差についての保証は致しかねますので予めご了承ください。
特に風合いが強い台紙や、用紙自体にエンボスの加工が施されている用紙に関しましては表面の凹凸が多くトナーがノリづらい傾向がありますので、用紙をお選びになる際は予めサンプルなどでご確認下さいませ。
色校正は出来ますか?
申し訳ございません。弊社では現在、色校正や試し刷りには対応しておりません。 品質をお確かめになりたいお客様は、お問合わせフォームよりサンプル請求をご選択ください。
DIC等の特色印刷は可能でしょうか?
オンデマンド印刷機ではCMYKの4色のみを使用しての印刷となりますので、特色を完全に再現する事は出来ません。また、蛍光色や金・銀といった色も印刷は不可能となりますのでご了承頂きますようお願い致します。
ワードやエクセルデータでの入稿は可能でしょうか?
弊社ではアドビ社製の「イラストレーター」「フォトショップ」デザイン専用ソフトで作成頂いたデータを推奨しております。ワード・エクセルといったデータでの作成の場合はPDFに変換後入稿していただき印刷可能であるかを検証いたします。
名刺用紙の厚さは?
用紙の種類により、厚さが違います。詳しくはこちらをご覧下さい。
変わったサイズの名刺を作りたいのですが。
大変申し訳ございません。9号と呼ばれている一般的な名刺サイズ(55m×91mm)のみの取り扱いとなっております。
名刺のケースはありますか?
弊社では100枚ごとに、紙製の名刺専用ケースに入れてお届けいたします。 もちろんケースの料金も名刺の価格に含まれているのでご安心ください。
入稿データの作成について気を付ける点等ありますか?
詳しくは、「データ入稿注意点」をお読みください。
現物と同じ名刺を作ってほしい
作成可能か検証が必要になる為、「お見積り・問合せ」より内容を記入し送信してください。
その際ロゴデータ等お客様でご用意できる物の有無、希望用紙、枚数等もご記入ください。
自動で返信されるメールに現物の写真等を載せてメール送付してください。担当者が確認次第ご案内致します。
詳しくは「オリジナルデザインコース」ご注文の流れをご確認ください。


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